Refusions- og returpolitik

I vores butik sørger vi altid for, at vores produkter er af god kvalitet og bliver omhyggeligt inspiceret inden forsendelse. Hvis du modtager et defekt produkt, så fortvivl ikke, vi har en meget nem returneringsproces. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have forårsaget.

 

Hvis du ikke er tilfreds med dit seneste køb, bedes du gøre følgende:

Hvis du ikke er i stand til at levere billeder eller video, eller hvis de medfølgende fotos eller videoer ikke påviser en kvalitetsfejl i varen, skal alle varer returneres i deres originale stand for at være berettiget til refusion eller ombytning. Forsendelsesomkostninger for returnering afholdes af dig.

 

• 1. Annulleringer accepteres inden afsendelse. Ordrer, der er blevet afsendt, kan ikke annulleres.
• 2. Hvis du påbegynder en returnering eller ombytning af en anden årsag end en kvalitetsfejl, er du ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne og forsendelsesomkostningerne ved omlevering.
• 3. Returnering og ombytning accepteres kun inden for 3 dage efter modtagelse af varerne.
• 4. Du vil modtage en refusion uden at skulle returnere pakken, hvis: kureren bekræfter, at pakken mangler eller er beskadiget; vi sendte den forkerte vare eller sendte den forkerte størrelse/trykte vare.

 

• 1. Venligst returner kun varer, der er i samme stand, som da du modtog dem – ubeskadigede og uvaskede, med mærker og emballage stadig påsat.
• 2. Desværre kan vi ikke acceptere returnering af varer, der har et ikke-retur-symbol på sig, eller for gratis varer.

 

• 1. Vi behandler din refusion inden for 7 hverdage efter at have bekræftet den med dig. Du kan vælge at få tilbagebetalingen til din oprindelige betalingskonto (kredit- eller betalingskort kan tage yderligere 3-7 hverdage at behandle). Tak for din tålmodighed og forståelse.
• 2. Forsendelses- og forsikringsgebyrer refunderes ikke.
• 3. Kortholder er berettiget til refusion i 14 dage efter køb af en tjeneste eller et produkt.

 

Det er vigtigt ikke at returnere varer til afsenderadressen på pakken, da dette ikke er vores angivne returadresse. Inden du starter en returnering eller ombytning, bedes du kontakte vores salgschef på . Send venligst kun til den adresse, der er angivet af vores salgschef, da forsendelse til enhver anden adresse kan hindre behandlingen af ​​din returnering.